Comienza un nuevo año y se renuevan las esperanzas por una Venezuela mejor donde la actividad turística cumpla un rol relevante coadyuvando en la recuperación de la economía y la generación de empleo.
Es del conocimiento general que además de la situación política, económica y social, en el país, el tema de los servicios públicos constituye una gran limitante para el desarrollo del turismo interno y el internacional receptivo, por lo que se hace necesario buscar soluciones alternativas sostenibles para resolver en los destinos turísticos los problemas de energía eléctrica, agua, disposición y tratamiento de las aguas servidas, y suministro de combustibles. Esto representa el primer reto para el sector público regional y local, en general, y para el sector privado turístico en particular, si es que se quiere reactivar esta actividad.
Otro aspecto que constituye una limitante para el desarrollo del turismo y que requiere atención de parte de las autoridades correspondientes, es el transporte de pasajeros, tanto el internacional para poder garantizar el acceso de las corrientes turísticas extranjeras, como el interno, para poder mejorar la movilización de venezolanos y residentes hacia los múltiples destinos turísticos en el país. Esto representa el segundo reto para el sector privado turístico para lo cual será necesaria la acción de las Autoridades del Transporte (Instituto Nacional de Aeronáutica Civil -INAC-; Instituto Nacional de Transporte Terrestre- INTTT-, y el Instituto Nacional de los Espacios Acuáticos -INEA-).
El tercer reto está representado por la garantía de seguridad personal que es necesario brindar tanto a los visitantes internacionales como a los locales, y ella comprende tanto la reducción de la delincuencia en los núcleos receptores, como la seguridad operacional que debe asegurarse en las actividades recreacionales ofrecidas a estos. Con relación al primer reto, existen alternativas tecnológicas, que ya han sido instrumentadas con éxito otros países:
Agua Potable. Modernas Plantas Desalinizadoras del agua de mar producen toda el agua potable que consumen Aruba, Curazao, Bonaire, Barbados y otras islas caribeñas. En otra escala, también existen plantas de tratamiento para el uso de hoteles, hospitales, restaurantes y fábricas. Disposición y Tratamiento de Aguas Servidas: Para este tema existe suficiente tecnología y experiencia nacional e internacional, lo que se requiere es inversión. Las aguas servidas debidamente tratadas garantizan la no contaminación del mar, lagunas y ríos; además, son útiles para el riego agrícola y para las necesidades industriales, Energía Eléctrica. Los problemas de energía eléctrica pueden ser solucionados, en buena parte, con la instalación de parques de paneles solares y de molinos de viento, ambos sistemas de generación de electricidad sostenible, con bastante desarrollo positivo en otros países. Suministro de Combustibles: Dado que los diversos componentes de la actividad turística requieren de diferentes tipos de combustibles para el desarrollo de sus actividades, una solución sería permitir al sector privado la importación y distribución de estos (gas, gasolina, diesel y kerosina), de manera de garantizar las operaciones de vehículos terrestres, aviones, embarcaciones, plantas eléctricas de emergencia, y otros componentes.
Respecto al segundo reto, destinado a mejorar la oferta de transporte de pasajeros nacional e internacional, el sector privado turístico, con el apoyo de las gobernaciones de estado, puede actuar de la siguiente forma:
Transporte Terrestre. Elevar una petición al gobierno nacional para que autoricen o reautoricen las concesiones de empresas de transporte terrestre interurbano de pasajeros con terminales privados para el embarque y desembarque. Las rutas por operar podrían ser acordadas entre el INTTT y las gobernaciones de estado; las rutas de transporte internacional de pasajeros por carretera dependerán de los acuerdos bilaterales que logre desempolvar el gobierno nacional.
Transporte aéreo. El transporte aéreo nacional requerirá que el INAC evalúe y autorice nuevas rutas y/o frecuencias a las líneas aéreas nacionales en función de las necesidades de los destinos turísticos y la capacidad de las empresas. La ampliación de los servicios de transporte aéreo internacional dependerá del interés de las líneas aéreas designadas en los diferentes acuerdos de transporte aéreo suscritos por Venezuela, del 3 volumen de negocios turísticos que planteen los hoteles y operadores de turismo receptivo, y de las garantías que ofrezca el gobierno nacional para la operación de las rutas asignadas, bien como servicios no regulares o regulares. El sector privado turístico puede promover nuevas operaciones de vuelos chárters hacia la isla de Margarita y otros destinos turísticos en el país. Tales operaciones tenían o tienen todavía un instrumento normativo destinado a facilitar su llegada a Venezuela.
Transporte Acuático. Por último, el transporte acuático requerirá una gama de acciones para mejorar los servicios de transporte marítimo de cabotaje (Ferrys y otras modalidades de transporte), para incentivar la llegada de barcos de cruceros a los diferentes puertos del país, y para promover los paseos y la recreación acuática en embarcaciones de menor tamaño.
El tercer reto depende casi exclusivamente de las autoridades municipales, regionales y nacionales, sin embargo, el sector privado puede contribuir de forma efectiva a través de la coordinación con los entes policiales y de seguridad del Estado, así como con la utilización de servicios de vigilancia privados en los hoteles y otros recintos receptores de visitantes.
La recuperación de las corrientes turísticas internacionales e internas representa una extraordinaria acción de todos los componentes organizacionales privados y públicos, este esfuerzo es complejo y requiere buena voluntad de las partes involucradas y la previa definición de objetivos concretos.
Manos a la obra con el inicio del 2023
Willian J. Bracho
Abogado, Maestría en Gerencia del Turismo Sostenible
Especialista en Dº de la Navegación y del Comercio Internacional
wjbracho@yahoo.com
