Air France y KLM lanzan un nuevo portal de servicios para agentes de viajes

Air France y KLM acaban de presentar Business Solutions, un nuevo portal dedicado a los profesionales de los viajes en el que éstos pueden encontrar, en un único espacio, la última información relativa a ambas compañías e incluso gestionar procedimientos de manera autónoma.


Este portal sustituye a AgentConnect.biz y ha sido desarrollado en base a las necesidades de los agentes de viajes para ofrecerles “una mejor experiencia a la hora de encontrar toda la información”, según detalla la compañía en una nota de prensa. El nuevo portal se encuentra disponible en: AFKL.biz(afkl.biz).

“Hemos desarrollado “Business Solutions” basándonos en las necesidades de los agentes de viajes, con el objetivo de ofrecerles una mejor experiencia a la hora de encontrar toda la información que buscan para ayudar a sus clientes. En el nuevo portal, que ofrece una visión clara y estructurada del contenido, disponen, entre otras cosas, de información del viaje de sus clientes, novedades y actualizaciones de nuestras políticas, e incluso pueden gestionar ciertos procedimientos de manera autónoma. En el futuro, tenemos previsto añadir otras funcionalidades”, señalan Air France-KLM.

El objetivo, dice la compañía, es que los agentes puedan realizar “cada vez más tareas por sí mismos y en un entorno seguro”. Air France y KLM tienen previsto desarrollar próximamente otras funcionalidades de autogestión.contactonews.com

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