Circunstancias extremas sorteadas durante el 2020 por la pandemia, obligaron al Grupo Maso a realizar profunda reestructuración de la empresa, con la cual aseguran supervivencia en el tiempo. Es así como concluyen con la invitación a un profesional de la actividad, con fuertes lazos con Venezuela, para liderar la organización.
Por su trayectoria, Marisela Guédez de Loaiza es una referencia en la industria de los viajes en particular y en la actividad turística en general; avalada con más de 30 años de experiencia en el negocio de las aerolíneas, liderando equipos, manejando relaciones institucionales y enfocada en resultados.
Mientras completaba sus estudios, inicia carrera en KLM hasta ocupar la gerencia de mercadeo.
Luego asume la gerencia de mercadeo y comercialización de la franquicia local de Avis Rent a Car; para en 1993 asumir la gerencia de ventas en Venezuela de American Airlines ende American Airlines, en el momento de su mayor expansión en Latinoamérica. De 1999 a 2004, Directora País: Venezuela, Perú, Argentina, de Continental Airlines. De 2005 a 2018, gerente de área de la IATA para Venezuela y Cuba, responsable de la promoción de la agenda regional de IATA, estándares, sistemas de pago, entre otras responsabilidades, las relaciones entre los gremios de aerolíneas, autoridades que regulan el sector, agencias de viajes y carga. Y entre 2018-20, gerente general GSA Venezuela y gerente de desarrollo comercial de Plus Ultra Líneas Aéreas.
Por su parte, Federico Serrano pasa a jugar su rol de socio de la empresa, junto al presidente Esteban Torbar, luego de haber coordinado este periodo de transformación y estabilización, conjuntamente con el equipo gerencial, preparándola para salir fortalecidos de esta crisis sin precedentes, y la vez “expresan su agradecimiento a cada uno de los empleados, proveedores preferentes, por estar allí y confiar en Maso”.
