En el marco de la celebración del Día Mundial del Turismo, la Secretaría de Economía Productiva y Turismo del Estado Carabobo realizó el foro “El Turismo y la transformación digital”.
El evento fue escenificado en las instalaciones del Hesperia WTC de Valencia, el pasado 26 de septiembre, enfocado en el conocimiento que la nueva forma de consumir información cambia debido a los avances en la tecnología y la transformación digital. El turismo es un sector económico donde el Big Data abre nuevos caminos en la comunicación y el ofrecimiento de servicios.
Ricardo Sánchez, Secretario de Economía y Turismo del Estado Carabobo, se refirió a la estrategia a la par de la tecnología y la competitividad regional. Dalia Correa, de la Universidad de Carabobo, incursionó en la innovación y las tendencias digitales. Alexandro Lombardi, presidente Cámara de Turismo de Carabobo, se refirió al turismo y la transformación digital. Humberto Rodríguez, director de turismo de Colombia para Venezuela, presentó la campaña de promoción turística “Colombia Tierra de la Sabrosura”. Benito Hamidiam, de la Universidad de Carabobo, ilustró al público en el uso de criptomonedas.Tibisay Blanco, habló en representación de la Cámara de Hoteles de Valencia.
Hubo coincidencia unánime en la necesidad de incorporar plataformas digitales al desarrollo turístico. Según empresas consultoras, más del 95% de los viajeros utilizan recursos digitales en el transcurso de sus viajes, ya sea antes, durante o tras su realización. Como término medio, un usuario visita alrededor de 19 webs y/o aplicaciones móviles diferentes.
