“Sólo Google y el canal directo pueden amenazar el dominio de las OTAs”

En esta nueva entrevista, el director general de MiraiPablo Delgado, repasa la situación actual de las OTAs, el papel de Google como gran metabuscador dominante y las posibilidades de los hoteles en un contexto donde nuevos actores como Airbnb y, posiblemente, Amazon, pueden sumar nuevas opciones de distribución.


Este es el vídeo completo de la entrevista. A continuación, enumeramos también algunas de las principales conclusiones de la misma:

> Para los hoteles, lo natural es utilizar tecnología de teceros como la de Expedia para vender paquetes vacacionales.

> No hay espacio para dos mega players entre las OTAs. Booking sigue dominando y es lógico que Expedia trate de cubrir una línea de trabajo con los hoteles que Booking.com no está cubriendo.

> Airbnb tiene mucho que demostrar en distribución hotelera. Si va a ser un Booking más, ya tenemos a Booking.

> Booking converge hacia Airbnb, en una estrategia donde la OTA añade cada vez más apartamentos.

> Airbnb no tiene una propuesta de valor diferencial ni para los hoteles ni para los clientes en el modelo hotelero.

> Google y el canal directo son quienes pueden hacer daño al modelo de las OTAs.

> La supuesta integridad de precios de distribuidores como Hotelbeds es puro marketing.

> Amazon puede entrar en la industria de los viajes a través de Alexa y de la colaboración con una empresa que ya esté en el sector.

> No hay una competencia real entre los metabuscadores. Vamos a un modelo donde Google será el meta de referencia, con poco espacio para otros con menos recursos.

Smarttravel.news

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