ITA Airways estrena programa de fidelización

La heredera de Alitalia mejora Volare, que había estrenado en octubre de 2021 con motivo de su nacimiento, y ahora incluye nuevas categorías y prestaciones.


La compañía aérea ITA Airways, heredera de Alitalia, estrenó en el momento de su lanzamiento (octubre de 2021) Volare, un programa de fidelización que ahora se dota de mejoras. La acumulación de puntos estará vinculada al gasto, no a la distancia recorrida. Por cada compra realizada el pasajero acumula de diez a 23 puntos por euro invertido, con multiplicadores basados en el nivel de membresía, la ruta elegida, la clase del vuelo y el tipo de billete adquirido.

Canjear puntos no tiene límites, no hay fechas embargadas ni límite de compra para los billetes premio: cualquier clase, tarifa y ruta se puede canjear en cualquier fecha. La cantidad de puntos requeridos para los vuelos premio varía según el valor del billete en ese momento. A través de la modalidad cash & points, el cliente puede comprar un billete íntegramente con los puntos acumulados o, si no fueran suficientes, abonando la diferencia.

Volare consta de cuatro niveles: Club Smart, Club Plus, Club Premium y Club Executive. A partir de Club Smart se incrementan los beneficios para los clientes y servicios disponibles.

La compañía aérea ITA Airways es miembro de la alianza Skyteam, aunque de momento Volare no está integrado en ella. De todos modos, la compañía anuncia que los beneficios de su programa pronto se extenderán a las demás aerolíneas de la red, lo que permitiría a los miembros acceder a más de 1000 destinos en todo el mundo.

puntomice.com

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