Imagen de autorización facilitará su identificación por los usuarios.
A partir de la fecha, las agencias de viaje y turismo autorizadas en brindar servicios en el país deberán colocar en el exterior de sus establecimientos, así como en sus páginas web y redes sociales, el distintivo ‘Agencia de Viajes y Turismo Registrada’, el cual permitirá facilitar su identificación por los usuarios.
El Ministerio de Comercio Exterior y Turismo (Mincetur) publicó la Resolución Ministerial Nº 061-2021-Mincetur en la que presenta, además, en anexos, el manual de identidad gráfica de la referida imagen.
Vigilancia
El portafolio resaltó que podrán contar con este distintivo las agencias de viaje y turismo (minorista, mayorista u operador de turismo) inscritas en el Directorio Nacional de Prestadores de Servicios Turísticos Calificados del Mincetur, que se encuentra en la página web https://www.gob.pe/mincetur.
La vigilancia del uso adecuado de esta insignia estará a cargo de las direcciones y gerencias regionales de comercio exterior y turismo de los gobiernos regionales y, en el caso de Lima Metropolitana, del Mincetur.
Las personas naturales o jurídicas que utilicen el distintivo sin autorización serán pasibles de denuncias penales y económicas, advirtió el Ministerio de Comercio Exterior y Turismo.
Las agencias interesadas en contar con la imagen para su uso se deben comunicar a turismoformal@mincetur.gob.pe.
Mediante el Decreto Supremo N° 005-2020-Mincetur se aprobó el Reglamento de agencias de viajes y turismo; que señala, entre otras disposiciones, que toda agencia de viajes y turismo está obligada a inscribirse en el Directorio Nacional de Prestadores de Servicios Turísticos Calificados ante la Dircetur.
Este directorio contiene información de las agencias de viajes y turismo inscritas, como el nombre completo, razón social o denominación, según corresponda. También los números de Registro Único de Contribuyente (RUC) y de la licencia municipal de funcionamiento, excepto para las que ofrezcan y comercialicen sus servicios exclusivamente por medio de canales digitales.
Figuran también el nombre comercial y la dirección del establecimiento. En caso de que se trate de una empresa que brinde atención por internet consignará la dirección de contacto para dar asistencia al turista.
Constancia
Además, se incluye el número de la constancia y su fecha de expedición, la fecha de inicio de operaciones, la clasificación, las modalidades y tipo de turismo, así como la asociación de turismo a la que pertenece, de ser el caso.
En el directorio se halla la calificación de calidad, sostenibilidad u otro reconocimiento especial que ostente la agencia con referencia a su período de vigencia, de ser el caso.
Así también el número de teléfono, el correo electrónico, de ser el caso. “En caso se trate de una agencia de viajes y turismo que ofrezca y comercialice sus servicios a través de canales digitales, sea de manera exclusiva o no, se debe precisar obligatoriamente el correo electrónico”, recalca el reglamento.
Cifra
6,565 agencias figuran en el Directorio de Prestadores de Servicios Turísticos Calificados.
