Sostenibilidad, digitalización y turismo slow, también son nuevas líneas estratégicas del turismo gijonés
El paisanaje, el sentido de pertenencia, el turismo litoral, el turismo slow, la sostenibilidad y la digitalización son los puntos claves sobre los que se sustenta el nuevo plan de marketing que ha presentado este viernes Gijón/Xixón Turismo ante representantes del sector y que guiará el trabajo de los responsables turísticos de la ciudad hasta 2024.
El Plan de Marketing de Gijón/Xixón Turismo 2021-2024 se marca nueve puntos como objetivo, entre los que se encuentra fortalecer el destino turístico desde un punto de vista transversal, focalizando y canalizando cada una de las acciones estratégicas a través de elementos que conecten directamente con el ADN y el carácter del gijonés.
Otro de los puntos es actualizar Gijón como un destino con tecnologías aplicadas al turismo. La implementación de herramientas y estrategias relacionadas con las nuevas tecnologías y la implantación de las TICS posicionaría a Gijón como un referente internacional en este sentido.
Por otro lado, potenciar la consecución de la certificación como Destino Turístico Inteligente (DTI) y obtener la renovación del distintivo en el año 2022; y posicionar a Gijón como destino donde no solamente el ADN (paisanaje) del ciudadano sea fundamental, sino clave para disfrutarlo experimentando el destino como un ciudadano más.
Gijón Turismo también quiere posicionar la ciudad como un lugar integrador, accesible y que acoge al turismo como un todo donde la accesibilidad juega un papel importante aportando el matiz de destino inclusivo.
También destaca la faceta de Gijón como destino slow, donde el turista disfrute sumergiéndose y experimentando el destino y, en ese sentido de pertenencia y vinculación al territorio, a través de la cultura, las costumbres, las tradiciones, la naturaleza, etc.
Otro punto que destaca es la faceta gastronómica, donde encontrar desde una espicha en el lagar con amigos, pasando por unos pinchos, hasta un disfrute gastronómico con estrella Michelin.
Por último, desestacionalizar Gijón poniendo en valor distintos segmentos a los que dirigir a la ciudad y captar mercado internacional; en una primera etapa abordando a aquel turista de media y larga estancia que ya visita España y, en segundo lugar, trabajando destinos aspiracionales a medio y largo plazo.
Tipologías de mercado
Para definir el nuevo posicionamiento de la ciudad como destino turístico se establecen tres líneas estratégicas: sostenibilidad, digitalización y turismo slow. Además, se plantean unos atributos e ideas transversales que se tendrán en cuenta en todas las acciones y comunicaciones de Gijón Turismo: el sentido de pertenencia, el tiempo, el pasado, el paisaje y el paisanaje.
El nuevo plan también establece cuáles serán los mercados en los que trabajará Gijón/Xixón turismo. A nivel nacional se establecen tres tipologías de mercado: mercados maduros (Madrid, castilla y león, Euskadi), mercados con potencial crecimiento (Andalucía, Levante y Galicia) y mercados hub con conexión a destinos internacionales. A nivel Internacional, Francia y Portugal seguirán siendo los mercados objetivo principales.
En cuanto a los segmentos objetivo, se establecen tres niveles de prioridad: prioridad estratégica nivel máximo, prioridad estratégica nivel alto y prioridad estratégica nivel medio.
Dentro de la prioridad estratégica nivel máximo se encuentran el turismo de litoral, el turismo de congresos y el turismo cultural. En prioridad estratégica nivel alto están turismo familiar, turismo de compras, turismo gastronómico y turismo de naturaleza +turismo activo. Y en prioridad nivel medio se encuentran turismo deportivo y turismo de cruceros.
Apuesta por las fortalezas de Gijón
Para la realización de dicho informe, se analizó la oferta turística, la estrategia de promoción turística realizada hasta el momento, el cumplimiento de las acciones marcadas en el anterior plan estratégico y el comportamiento del turista en la ciudad. Además, se mantuvieron más de 150 entrevistas con personas relevantes de diferentes ámbitos de la vida gijonesa.
También se ha tenido en cuenta las previsiones tras la pandemia de la COVID-19, que apuntan a un viajero o viajera en busca de la autenticidad, de zonas alejadas de los grandes focos turísticos y de productos que le permitan vivir experiencias únicas y con el menor impacto posible al medio ambiente.
El nuevo plan apuesta por mantener las fortalezas de Gijón como destino turístico, como su entorno natural, la autenticidad, la variedad de la oferta, la seguridad ciudadana o el valor del patrimonio histórico y cultural, entre otros. Pero también propone explorar nuevas oportunidades, como, por ejemplo, la paquetización de nuevos productos, la sostenibilidad, posicionar a Gijón como un destino de calidad de vida, potenciar el sentimiento de pertenencia y orgullo o posicionarse como paraíso natural urbano.
