El reembolso a los clientes de Thomas Cook puede retrasarse dos meses, según la CAA

Un total de 100.000 reservas realizadas mediante domiciliación bancaria serán reembolsadas en los próximos 14 días

El reembolso de las reservas a algunos de los clientes de Thomas Cook podría alargarse hasta dos meses, según la Autoridad de Aviación Civil británica (CAA, por sus siglas en inglés) que asegura que no tiene toda la información necesaria sobre la empresa de viajes quebrada.

La CAA ha asegurado que la próxima semana lanzará un nuevo sistema de pago online para las reservas realizadas sin domiciliación bancaria y que permitirá a los clientes obtener el reembolso en un plazo de 60 días a partir de la recepción de las solicitudes.

Un total de 100.000 reservas realizadas mediante domiciliación bancaria serán reembolsadas en los próximos 14 días.

Este lunes un total de 53 vuelos han llevado de vuelta a casa a otras 8.000 personas tras la quiebra de la empresa británica de viajes Thomas Cook. El domingo, 64 vuelos operaron para traer de vuelta a casi 14.000 pasajeros.

El regulador británico de avión asegura que en estos momentos más de dos tercios del total de clientes han sido repatriados (unos 106.000).

La CAA lanzó la mayor operación de repatriación en tiempo de paz ‘Operación Matterhorn’ el 23 de septiembre de 2019 para traer a más de 150.000 personas de regreso al Reino Unido. La operación Matterhorn continúa hasta el domingo 6 de octubre con casi 1.000 vuelos planeados en total.

Agenttravel.es

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