LEGOLAND® Florida Resort: Primer parque temático que obtiene la designación de Certified Autism Center™

LEGOLAND® Florida Resort, ubicado en Winter Haven, ciudad de la Florida Central que está a menos de una hora de Orlando, se convirtió en el primer complejo de parques temáticos que obtiene la designación de Certified Autism Center™ (CAC).


Esta designación de CAC en todo el Resort incluye el Parque Temático LEGOLAND®, el Parque Acuático LEGOLAND®, el Hotel LEGOLAND®, el Hotel LEGOLAND® Pirate Island, LEGOLAND® Beach Retreat y el Parque Temático Peppa Pig, que abrió sus puertas en febrero a solo unos pasos de LEGOLAND. La Junta Internacional de Estándares de Acreditación y Educación Continua (IBCCES por su nombre en inglés) otorga la certificación CAC a las organizaciones que completan la capacitación y certificación del personal que atiende a los visitantes, así como otros requisitos, como ofrecer alojamiento para visitantes con diferencias cognitivas.

IBCCES realizó una revisión en todo el Resort para brindar recomendaciones y opciones adicionales para los visitantes autistas y sus familias, así como guías sensoriales para ayudar a los visitantes a comprender y planificar los impactos sensoriales de cada atracción. El programa de capacitación de IBCCES incluye información sobre cómo comprender qué es el autismo, estrategias de comunicación y mejores prácticas para mejorar la experiencia en el lugar. El programa de capacitación incluye información de expertos de la industria, así como las perspectivas de las personas autistas. La certificación también requiere un aprendizaje continuo, el apoyo de IBCCES y requisitos de renovación periódica para mantener la certificación.

“Estamos orgullosos de que LEGOLAND® Florida Resort se haya asociado con la Junta Internacional de Credenciales y Estándares de Educación Continua (IBCCES) para obtener nuestra designación como Certified Autism Center™”, dijo Kelly Hornick, directora de marketing y comunicaciones de LEGOLAND® Florida Resort y el parque temático Peppa Pig. “Nos apasiona ser el Resort para que las familias construyan increíbles recuerdos de vacaciones, y estamos agradecidos con nuestros socios de IBCCES por ayudarnos a ser más acogedores e inclusivos para más familias, incluidas aquellas con necesidades sensoriales”.

Muchas personas autistas y aquellas con sensibilidades sensoriales pueden tener dificultades para visitar nuevos lugares o planificar viajes familiares debido a la falta de capacitación y comprensión del personal, la posibilidad de sobrecarga sensorial y la necesidad de opciones o adaptaciones flexibles. En respuesta a esta necesidad, IBCCES creó programas de capacitación y certificación específicamente para atracciones, hoteles, zoológicos, acuarios y otros lugares recreativos para garantizar que todas las familias e individuos puedan crear recuerdos y divertirse.

Como Certified Autism Centers™, LEGOLAND® Florida Resort proporcionará:

• Miembros del equipo capacitados, serviciales y de primera línea equipados para ayudar mejor a los visitantes autistas o con otras sensibilidades sensoriales y ayudarlos a disfrutar su tiempo en el resort;

• Una guía sensorial para cada atracción que brinda información sobre cómo las atracciones pueden verse afectadas por cada uno de los cinco sentidos para que sea más fácil para las personas y las familias planificar actividades que se alineen con sus necesidades y adaptaciones;

• Áreas sensoriales bajas para permitir que los visitantes con sensibilidades sensoriales tomen un descanso y se relajen en un ambiente menos estimulante;

• Una Guía de Accesibilidad actualizada estará disponible en www.legoland.com/florida/ y en las áreas de Guest Relations.

“IBCCES está muy complacido de asociarse con LEGOLAND® Florida Resort para ayudarlos a mejorar la experiencia de los visitantes en este entorno único que brinda una experiencia integral para que las familias se queden y jueguen juntas”, dijo Myron Pincomb, presidente de la junta de IBCCES. “Su compromiso con la capacitación continua y las mejoras de accesibilidad ayuda a garantizar que haya más opciones para que las familias creen recuerdos juntos que todos apreciamos”.

Para obtener más información sobre lo que está sucediendo en el lugar más dulce de Florida, visite VisitCentralFlorida.org y síganos en las redes sociales: InstagramFacebookPinterestTwitter y YouTube.

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