Informe “Codes to Resilience” del Consejo Mundial de Viajes y Turismo (WTTC)

El Consejo Mundial de Viajes y Turismo (WTTC), presentó en su Cumbre Mundial de Manila, un nuevo informe para ayudar a las partes interesadas del sector a comprender cómo la ciber resiliencia está dando forma al sector de los viajes y el turismo y a planificar un futuro más seguro y sólido.


El informe, “Codes to resilience”, elaborado en colaboración con Microsoft, está basado en una exhaustiva investigación y entrevistas en profundidad con expertos en ciberseguridad de las principales organizaciones de Viajes y Turismo, como Mastercard, JTB y Carnival Corporation, entre otras; y muestra que, si bien la pandemia del COVID-19 ha impulsado al mundo y al sector hacia un futuro más digital, con las oportunidades que ofrece la digitalización, han surgido nuevos retos, especialmente en materia de ciberdelincuencia.

El informe se centra en tres áreas claves, consideradas críticas para el sector, estas son: la resiliencia cibernética, las cuestiones clave y las seis mejores prácticas basadas en las lecciones aprendidas antes y durante la pandemia.

Según el informe, ciertas acciones pueden ayudar a las empresas a prepararse mejor para repeler un ataque, a la vez que sientan las bases para apoyar la resiliencia cibernética a largo plazo. La educación y la formación de todo el personal, la ampliación de la seguridad de los riesgos más allá del lugar de trabajo físico, el empleo de un enfoque de confianza cero para la ciberseguridad y la transparencia, entre otras, han sido recomendadas por los expertos del sector como buenas prácticas, afirmando el informe que la resiliencia cibernética es un elemento crucial para el futuro de Viajes y Turismo, ya que los sistemas cibernéticos siguen facilitando y mejorando las actividades entre las partes interesadas del sector.

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