Mundial 2018: una guía turística

Del 14 de junio al 15 de julio se celebra en Rusia el Mundial 2018. El país cuenta con un total de 11 ciudades, que funcionarán como sedes del Mundial y se convertirán en capitales internacionales del fútbol. Más allá de la competición deportiva, hacer turismo y descubrir lugares únicos es una idea fantástica para quien tenga la suerte de viajar a Rusia los próximos días. 

Leer Más...

Las líneas aéreas se suman a la movida saludable

Frente a los asientos de clase económica que en muchas líneas aéreas se ven -y se sienten- cada vez más apretados, hablar de vuelos saludables o de bienestar a bordo parece un poco extraño.

Leer Más

Nueva Terminal de Norwegian Cruise Line

Comenzó la construcción de la nueva terminal de Norwegian Cruise line; proyecto programado para ser inaugurado el Otoño del 2019, El proyecto se construye según estándares LEED Silver,...

Leer Más

Las inspecciones en los aeropuertos de EE.UU. serán más "invasivas"

Desde ahora se podrán palpar distintas partes del cuerpo consideradas más íntimas.

En los aeropuertos de Estados Unidos, los oficiales de la Administración de Seguridad y Transporte (TSA) revisan a alrededor de dos millones de personas al día en busca de armas, drogas y explosivos. La agencia no lleva un registro de cuántos pasajeros son sometidos a estas inspecciones, pero todos aquellos que se niegan a utilizar el escáner, o los que lo activan a su paso, son automáticamente cacheados.

Hasta ahora, los empleados de seguridad tenían la opción de usar cinco tipos diferentes de chequeos, y cuando había contacto físico, usaban la parte posterior de las manos para tocar las áreas más sensibles. Ahora estos métodos han sido eliminados y sustituidos por una sola estrategia universal. Más palpamientos

La nueva forma de inspección física se traducirá en una revisión más exhaustiva de los viajeros. Se podrán palpar distintas partes del cuerpo con la parte frontal de las manos, para hacer más presión y detectar posibles objetos, en lugares como glúteos, senos e ingles.

El reconocimiento físico es realizado por un oficial del mismo sexo, y el pasajero puede solicitar hacerlo en una área privada y contar con un testigo. De igual manera, el viajero puede pedir que la revisión se realice en un lugar público. Estos controles de seguridad son lo que más incomoda a los viajeros.

Destinia se apunta a la moda del ‘chatbot’

Hace poco la startup y agencia de viajes CorreYvuela salía al mercado con la modalidad de venta de vuelos a través de WhatsApp, Facebook Messenger y Telegram. Se trata del primer 'chatbot’ español de venta de viajes. Ahora le toca a Destinia, una de las cinco primeras OTA del mercado español, que oferta reservas hoteleras a través de su chatbot en Facebook Menssenger.

Lo personalizas el robot te identifica, “Hola Carmen, ¿dónde buscas el hotel?”. Esta frase da inicio a que los clientes de Destinia puedan buscar alojamiento gracias al nuevo servicio conversacional automatizado (chatbot) en Facebook Messenger de Destinia. “Se trata de una primera versión de esta nueva funcionalidad que está pensada para agilizar la comunicación con los clientes en un canal tan importante como es Facebook en el día a día de los viajeros”, aseguran en Destinia.

“La tecnología nos abre vías muy interesantes para innovar en la forma de relacionarnos con nuestros clientes. Ahora podremos atender este tipo de peticiones de forma más cómoda para el usuario, dándole de manera rápida opciones de alojamiento acorde con lo que están buscando, pero éste es solo un primer paso para mejorar su experiencia. Una vez lanzado queremos ver cómo lo usan los clientes, aprender de ellos y sin duda mejorar los procesos de reconocimiento de lenguaje natural”, señala Amuda Goueli, CEO de Destinia

@JulioArnaldes

Volver al boletín

¿Cuánto tiempo es demasiado usar redes sociales?

¿Cuánto tiempo es demasiado usar redes sociales?Te contamos lo que dicen los expertos.

Leer Más...

OMTI Organización Mundial de Turismo Inteligente

La Red Internacional de Periodistas y Escritores Latinos de Turismo, Capitulo Ecuador,...

 Leer Más...

El éxito turístico griego pone a Santorini al borde del colapso

 

Verano 2018: el año de Grecia. Hellas deja atrás años de sufrimiento, especialmente por la asociación de la crisis del euro con el turismo. Este, 2018, es su año, como nunca antes.

XXVI Exposición Viajes y Turismo AVAVIT 2018

NUEVO!!!!

Volver