El desarrollo de un Destino Turístico no es cuestión de azar, en el pasado y aún ahora, la única forma de que un sitio, pueblo, ciudad, región o país se convierta de manera espontanea en Destino Turístico es que contenga en su ámbito territorial recursos naturales extraordinarios que le permitan atraer y mantener en forma constante flujos de visitantes que impulsen su desarrollo turístico, y que este desarrollo sirva a su vez para hacer crecer la demanda a nivel nacional e internacional. Los que no cuenten con dichos recursos deberán trabajar más en la organización de la oferta buscando maximizar la misma con los recursos naturales que posean y con el conjunto de recursos artificiales que se puedan ir agregando en el tiempo.
El comportamiento de los mercados es un tanto complejo y sensible a todas las variaciones que se produzcan en los núcleos o áreas receptoras o emisoras, así, un país netamente emisor que caiga en una crisis política y económica como la de Venezuela, afectará inmediatamente a todos los núcleos y áreas receptoras que se venían beneficiando de dichas corrientes turísticas; en sentido contrario, si un núcleo receptor, como Puerto Rico, se ve impactado por una coyuntura negativa o una dislocación (situación negativa de efectos extendidos) debido a los efectos de un huracán, entonces afectará a la demanda turística que lo beneficiaba, la cual se contraerá inmediatamente. Los Factores de Atracción de los Mercados, por su parte, son un tema de alto interés para los planificadores y promotores del transporte, turismo y comercio, ya que su conocimiento es de imperativa necesidad para desarrollar los escenarios y tendencias en cuanto al crecimiento de la demanda entre dos ciudades pares o regiones.
Los factores de carácter general son 1. El crecimiento de la población económicamente activa; 2. El crecimiento del Ingreso; 3. El crecimiento del empleo; 4. El crecimiento del ahorro; y 5. El crecimiento del parque industrial. En el turismo los factores adicionales son tanto subjetivos como objetivos, y se refieren a: a. El contraste geográfico; b. El aumento de oferta, conectividad y diversificación del transporte a los destinos; c. El aumento de la oferta de servicios turísticos; d. El desarrollo de recursos turísticos artificiales y la puesta en valor de los recursos naturales y culturales del destino; e) La promoción turística de los destinos; f) El aumento de las facilidades de crédito para los viajes; y g) La seguridad en los destinos.
El desarrollo de los destinos requiere de una acción coordinada del sector público y el sector privado turístico; los Municipios tienen mucha responsabilidad, sobre todo en los casos de poseer vocación natural hacia el turismo, dado el conjunto de recursos naturales y/o culturales que subyacen en su territorio, ya que dentro de sus atribuciones están el aseo y limpieza, el paisajismo, la policía municipal, el catastro y la nomenclatura, la promoción y desarrollo de los aspectos culturales, el transporte local; el saneamiento ambiental, la protección civil y los aspectos relacionados con el ornato, fiestas patronales, control sanitario y otras competencias útiles para el desarrollo del turismo. El sector privado, por su parte, es el responsable del desarrollo y mantenimiento de la oferta turística comercial incluyendo alojamiento, alimentación, transporte turístico, recreación y capacitación. El sector público nacional también tiene su participación en este desarrollo a través de la seguridad, capacitación, protección del ambiente, transporte de pasajeros interregional y otras atribuciones importantes para el crecimiento de la actividad turística.
En el caso de Venezuela, la recuperación del país exigirá que los diferentes sectores económicos pasen por una reingeniería, de manera de poder repotenciarse y poder contribuir a la recuperación de la infraestructura y estructura de los mismos. El sector turismo, conocido por su alta capacidad para la generación de empleos, redistribución del ingreso y captación de divisas, será uno de los que llevará la bandera para la transformación del país, por lo que el tema de fortalecimiento de los destinos y de los mercados será clave.
William Bracho
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