En Pro de contribuir con la calidad de servicio hotelero en la entidad, Turismo Miranda llevó a cabo el “Taller de Capacitación Hotelera”, evento que se llevó a cabo en las instalaciones del Hotel Club Aguasal, ubicado en Higuerote, municipio Brión de la región barloventeña.

La actividad estuvo dirigida a un grupo de trabajadores pertenecientes a los hoteles de Barlovento, tales como el Hotel Incret, Hotel AB Beach y Hotel Club Marina Aguasal.

De igual manera, el taller de capacitación tuvo una duración de dos días consecutivos y se efectuó bajo la modalidad teórico-práctico, en el que los participantes tuvieron la oportunidad de intervenir y aclarar dudas referentes al ejercicio de sus funciones.

Por su parte, Wildey Martínez coordinador de Área de Capacitación Turística de la dependencia adscrita al Ejecutivo regional, indicó que la iniciativa de esta actividad radica en el compromiso de garantizar el buen servicio hotelero en el estado Miranda.

“Nuestro compromiso de contribuir con el turismo comienza con generar oportunidades de capacitación gratuita a todos los trabajadores que se esmeran por cumplir sus funciones en los hoteles de Barlovento. Por esta razón los dotamos del conocimiento necesario para ofrecer un servicio basado en la responsabilidad y la excelencia”, dijo.

Asimismo, Martínez informó que durante el taller de capacitación se abordaron temas importantes que influyen en el servicio de atención y cómo adoptar nuevos métodos que permitan le ejecución de sus funciones de un modo adecuado.

“Actualmente, la calidad de servicio al visitante es un factor imprescindible en el desarrollo de la actividad turística y por ello en los talleres de capacitación hotelera se toman en cuenta múltiples elementos que influyen en los trabajadores como la motivación y el compromiso de realizar la labor que desempeñan en cada una de las alternativas de hospedaje”, aseveró.

Además destacó que es una ocasión propicia para hacer actividades de gestión pública en conjunto con la empresa privada para generar beneficios a los visitantes.

Más información de Turismo Miranda: https://flashturistico.wordpress.com/ así como en las cuentas en redes sociales en Twitter (@turismomiranda y @bwTurismo), Facebook (Turismo Miranda) e Instagram (@turismomiranda).

Prensa Turismo Miranda/ María Gabriela Abreu

Fotos/ Turismo Miranda

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