Se debe a razones operativas (Créditos: Archivo )

Los pasajeros que no han iniciado su viaje pueden solicitar la devolución del 100% de su ticket

Emen.- Aerolíneas Argentina informó que por razones operativas suspende su único vuelo semanal entre Caracas y Buenos Aires.

La empresa informó a través de un comunicado que los pasajeros que no han iniciado su viaje, incluyendo a los que tienen tickets Aerolíneas Plus, pueden solicitar la devolución del 100% de su ticket.

Permitirán el cambio de ruta sin pago de penalidad ni cargo de emisión, abonando la diferencia de la tarifa.

A los pasajeros que ya han iniciado el viaje, la aerolínea permitirá la devolución del 50% de la tarifa cancelada. En caso de que posean tickets de Aerolíneas Plus, se reintegrarán las millas del tramo utilizado.

Igualmente, "se autoriza el cambio de ruta, sin cobro de diferencia de tarifa, penalidad, ni cargo de emisión, solo para aquellos pasajeros que deseen volar hacia/desde Bogotá solo con Aerolíneas Argentinas".

El tramo Bogotá – Caracas y viceversa, queda a cargo del pasajero, detalla el comunicado.

Finalmente, aclaran que las solicitudes de devolución se deben realizar por la vía que emitió del boleto e invitan a contactarse a través de su Call Center.

Fuente: El Mundo

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