De interés

REUTERS. Tras una inusual marea, la playa Dooagh de la isla Achill, en el oeste de Irlanda, apareció cubierta de arena.

El Océano Atlántico chocó contra las piedras en las costas de Dooagh, en la isla Achill (Irlanda), durante los últimos 33 años.

Pero en abril, los pobladores de esta villa en el oeste del país se encontraron con una sorpresa: la playa volvió a tener arena como en sus años dorados.

Leer más: Dooagh beach, la playa en Irlanda que volvió a tener arena luego de 30 años

Por Brandon Miller, CNN

(CNN) - Se espera que el cambio climático afecte nuestras vidas de una forma sorprendente en las próximas décadas. Desde empeorar las alergias al polen hasta disminuir los impulsos sexuales. Que la temperatura del planeta se eleve mediante emisiones continuas de gases de efecto invernadero tiene muchos impactos, pero ¿sabías que el calentamiento global también puede hacer que tu viaje en avión sea más brusco?

Leer más: El cambio climático hará que las turbulencias sean más fuertes y más frecuentes

Japan Airlines y el Aeropuerto de Glasgow han introducido recientemente robots humanoides Nao para la atención al cliente.

En el actual entorno de feroz competencia, aerolíneas y aeropuertos deben identificar nuevas tecnologías emergentes que mejoren su eficiencia empresarial y la experiencia de sus clientes. Recogemos siete que, sin duda, jugarán un papel crucial en la transformación de la industria del transporte aéreo.

Expertos de la Asociación Internacional del Transporte Aéreo (IATA) y analistas del portal especializado Future Travel Experience (FTE) coinciden en, al menos, cinco de ellas.

Inteligencia artificial

El ejemplo más evidente hasta la fecha de la Inteligencia Artificial (IA) en acción en la industria es el chatbot -software diseñado para realizar una serie de tareas por su cuenta como reservas o conversar con los clientes y responder en tiempo real, de manera similar a la humana-. Aunque estas herramientas realmente hicieron su irrupción el año pasado, continúan ganando terreno y será este año cuando se extiendan en la industria. Korean Air está haciendo pruebas de conceptos. Las aerolíneas más avanzadas están invirtiendo en esta tecnología: Emirates y Etihad y la CEO de easyJet, Carolyn McCall, ha alabado su potencial para mejorar la eficiencia de la compañía, reducir los costes y aumentar los ingresos y la satisfacción del cliente.

Robótica

Su surgimiento ha ido mano a mano con el ascenso de la IA, que de hecho es una de sus disciplinas, implantada ya para la manipulación de equipajes en el Aeropuerto de Ámsterdam Schiphol y en los parking como en el de Düsseldorf, el año pasado se convirtió en una tecnología útil para el cliente en las terminales con prototipos como el robot Spencer de KLM.

Más recientemente, Japan Airlines, el Aeropuerto de Glasgow y EVA Air han introducido sus propios agentes robóticos de atención al cliente. En Tokio, el Aeropuerto de Haneda ha anunciado el lanzamiento de su Robot Experiment Project, que permitirá a empresas y a organizaciones de investigación probar la tecnología en el entorno del aeropuerto con 17 robots que harán ensayos en las áreas de limpieza, transporte y atención a los pasajeros. Emirates, JetBlue y el Changi Airport también preparan pruebas e importantes inversiones inversiones.

Biometría

El lanzamiento de la primera prueba biométrica de un solo pasajero en 2015 fue un momento decisivo para la biometría en la industria del transporte aéreo, en el marco del proyecto “Happy Flow”, lanzado por KLM en el aeropuerto de Aruba.

Gracias a este proyecto, todas las comprobaciones del documento de identidad y tarjetas de embarque fueron reemplazadas por la tecnología de reconocimiento facial. Lo más importante es que demostró que es una tecnología clave para reducir a minutos los tiempos de los procesos en los aeropuertos y hacerlos más transparentes, seguros y sin interrupciones. Aeropuertos y aerolíneas son concientes de que la biometría podría revolucionar la forma en que se procesan los pasajeros.

Air New Zealand ha introducido la entrega automatizada de equipaje con capacidad biométrica, Alaska Airlines y CLEAR las tarjetas de embarque biométricas, y el aeropuerto de Changi prepara la apertura de su Terminal 4, que hará uso extensivo de la biometría en cada punto de contacto clave con los pasajeros.

El proyecto Happy Flow, implantado -y aún en uso- por KLM en Aruba fue pionero en aplicar la biometría para la identificación de los pasajeros en aeropuertos.

Blockchain

Esta tecnología está más estrechamente asociada con la moneda virtual Bitcoin, pero su potencial va más allá. Esencialmente es un libro digital seguro de transacciones y acuerdos, ofrece “privacidad por diseño”, por lo que los datos están seguros, cifrados, inviolables e inutilizables para cualquier otro propósito, y elimina la necesidad de una sola autoridad central. Proporcionaría la base para el almacenamiento de datos de la industria, los pasaportes digitales y complementaría los procesos de identificación. Sus posibilidades de aplicación aún están por explorar

Wearable technology

La tecnología vestible o ponible tuvo un despegue algo inestable, pero la industria del transporte aéreo sería ingenua si la descartara como irrelevante, según los expertos de FTE. Si bien la primera generación de Google Glass no llenó las expectativas, HoloLens de Microsoft ha sido bien recibida. Japan Airlines ha creado dos programas de prueba de concepto usando el auricular, uno para los pasantes de la tripulación de vuelo que trabajan para ser promovidos a copilotos y el otro provee de entrenamiento suplementario a mecanismos aeronáuticos. Usando HoloLens, los mecánicos pueden ser entrenados como si estuvieran trabajando en un motor real, incluso colocando sus manos en motores y partes virtuales.

Realidad virtual y aumentada

El interés de la industria es creciente en ambas tecnologías. Qantas utiliza la realidad virtual para entretenimiento en vuelo (IFE) y en sus aplicaciones en tierra, ofreciendo videos inmersivos de destinos australianos. En California, el Aeropuerto Internacional de San José se asoció con el equipo de Google Tango para probar la tecnología de realidad aumentada para Wayfinding -sistema utilizado para guiar a los pasajeros a través de sus instalaciones-, promociones de retail e incluso para las carteleras de información del destino. Emirates la ha aprovechado durante el vuelo, ofreciendo los primeros kits de equipamiento interactivo de la industria con los que los pasajeros pueden acceder al entretenimiento a bordo.

Internet de las cosas y beacons

El Internet de las cosas (IoT) ha estado en el radar de las aerolíneas y aeropuertos hace un tiempo, pero la creación de un ecosistema totalmente conectado, tanto en tierra como en vuelo, es el reto presente. La combinación de estas tecnologías está permitiendo a los aeropuertos y sus socios gestionar mejor los recursos y proporcionar a los pasajeros mensajes específicos de destino.

Cada vez más, los activos dentro del aeropuerto son más rastreables a medida que más “cosas” se conectan para ayudar a impulsar la eficiencia operativa. A bordo, tiene también un gran potencial. Como apunta un estudio de FTE, en el transcurso de la próxima década, es probable que todas las “cosas” a bordo se conecten y el buen funcionamiento de todo, desde el rendimiento del motor hasta el sistema IFE, sea monitoreado en tiempo real, así como sensores en los asientos de las aeronaves informarán del estado de los pasajeros. El concepto vCabin de Boeing muestra cómo un ecosistema de IoT en vuelo puede beneficiar tanto a la aerolínea como a sus clientes, y es probable que las compañías inviertan más tiempo, recursos y dinero en asegurar ese Internet de las Cosas.

Fuente: Hosteltur

Volver al boletín

Según analistas, el personal de aviación utilizan palabras código para referirse a fallas o términos tecnológicos 

Leer más: Conoce las 9 palabras clave de los pilotos aéreos que los pasajeros no suelen entender

La suite Shahi Mahal del Raj Palace en Jaipur, India, se ha convertido en una de las más codiciadas y costosas en la historia del turismo. 

Leer más: 45 mil dólares te costará pasar una noche en la habitación más lujosa del mundo

Más allá de la masiva llegada de argentinos, la directora del organismo destacó el crecimiento de viajeros provenientes de países como EEUU e Italia. 

Leer más: Sernatur destaca que turismo generó a Chile ingresos por más de US$ 3.000 millones en 2016

El World Burger Tour regresó al Hard Rock Café Buenos Aires por tiempo limitado y hasta el 25 de junio próximo, para placer de los amantes de los amantes de las hamburguesas.

Leer más: World Burger Tour regresó al Hard Rock Café Buenos Aires

Hablar de Gustave Eiffel es referirnos a uno de los creadores de obras arquitectónicas más grandes del mundo. De hecho, la gran torre parisina e importante foco de turismo lleva el nombre del renombrado ingeniero civil. 

Leer más: Seis obras de Gustave Eiffel que puedes visitar en Latinoamérica

Estas islas del Pacífico son hogar de una colección única de animales y plantas. Pero apenas ahora, los científicos empiezan a figurarse cómo su historia contribuyó a la actual diversidad.

Leer más: Conoce el misterio que encierra la formación de las Islas Galápagos

La capital antioqueña se convirtió en uno de los destinos favoritos en la realización de estos eventos en la última década. 

Leer más: Medellín: donde más creció el turismo de congresos y convenciones en el continente americano

“Tras la exitosa participación en eventos internacionales como el Málaga Gastronomy Festival, el país está escalando posiciones como referente de la cocina mundial”, afirmó el presidente de la CAT, Oscar Ghezzi, desde España.

Leer más: La Argentina se afianza como un ícono de la gastronomía mundial

El tráfico de pasajeros en los aeropuertos europeos registra un crecimiento de más de 6,9% de media durante el primer trimestre del año, según el informe del Consejo Internacional de Aeropuertos de Europa (ACI Europe, por sus siglas en inglés), único reporte que incluye todos los tipos de vuelos de pasajeros de aviación civil -compañías tradicionales, low cost y chárter-. Sin embargo, en esta oportunidad, ningún aeropuerto español figura entre los de mayor crecimiento, pese haber registrado incrementos significativos, ya que la media se ubicó en un 6,3% (ver: Los aeropuertos españoles acumulan un tráfico de 45,4 M de pasajeros). El director general de ACI Europe ha mostrado optimismo de cara al futuro, destacando que el riesgo de una mayor inestabilidad política para la UE acababa de retroceder con los resultados de las elecciones francesas. 

Leer más: El tráfico aéreo se dispara en los aeropuertos europeos entre enero y marzo

Programada para inaugurarse a fines de 2017, la nueva ampliación de tres niveles y 29.000 metros cuadrados de Aventura Mall, el shopping más grande del sur de la Florida, está tomando forma en el lado este de la propiedad. 

Leer más: Aventura Mall sigue ampliando su oferta, con más espacios y locales

Según la Organización Mundial del Turismo OMT, los principios que definen el turismo sostenible son: el aspecto socioeconómico, la protección medioambiental, y la preservación de valores culturales. Para esto existen líneas de acción que contemplan: difusión, conectividad, formulación de políticas nacionales, capacitación y educación entre otros. Los recursos naturales y culturales se conservan para su uso continuado en el futuro, al tiempo que reportan beneficios; el desarrollo turístico se planifica y gestiona de forma que no cause serios problemas ambientales o socioculturales; la calidad ambiental se mantiene y mejora; así como se procura mantener un elevado nivel de satisfacción de los visitantes y el destino retiene su prestigio y potencial comercial. Esta tendencia de turismo sostenible, es también respaldada por la UNESCO, quién argumenta que "El desarrollo del turismo sostenible debe ser ecológicamente sostenible a largo plazo, económicamente viable, así como éticamente y socialmente equitativo".

Leer más: Principios Internacionales del Turismo Sostenible

Página 291 de 339

NUEVO!!!!

 

Volver